要获取天魔碎片，玩家首先需要前往天使之城地图，在入口左侧区域找到一个不太显眼的黑色小人偶模型，靠近并点击互动即可接取天魔之心任务。由于天使之城属于中后期地图，如果等级不够，建议先提升实力再来挑战。接取任务后，系统会自动生成导航标记，玩家只需跟随提示一步步完成即可。
玩家需要与多个NPC对话并收集任务物品，关键操作包括使用背包中的天魔之眼道具扫描特定区域，以及击败三波带有紫色光效的魔化守卫。战斗部分建议组队完成，这样效率更高且能避免意外失败。在精灵之森阶段，需找到NPC桑德进行互动，但要注意此NPC仅在白天时段出现，夜晚会暂时消失，如果找不到可以调整游戏内时间再尝试。
完成基础任务后会出现分支选项，选择追溯能量来源可以触发隐藏剧情。玩家需前往冰封峡谷东北角的祭坛，用火焰技能点亮四个符文石柱。石柱必须按照东南、西南、西北、东北的顺时针顺序激活，否则会触发守卫重生机制需要重新操作。正确完成后会播放一段关于天魔起源的过场动画，同时获得限定称号和随机紫色品质首饰奖励。
任务完成后别忘记在任务日志中领取最终宝箱，有概率开出稀有翅膀碎片，整个任务耗时约25分钟。在天空之城中挑战天魔菲尼斯BOSS也可能获得相关掉落，这是一个极强的BOSS，建议组队配合并利用卡位置技巧，让战士多承担伤害，一起将BOSS引到特定位置以提高成功率。
玩家在任务过程中需留意天使之城入口处的人偶模型容易错过，建议打开地图资源显示功能以确保无误。隐藏剧情中的符文石柱激活顺序必须严格遵守，否则会浪费时间重新开始。通过这些步骤，玩家能高效完成天魔相关任务，获取包括碎片在内的各种奖励。
